매니저[manager] 지배인, 경영자, 관리인, 감독.
매니지먼트[management] 관리, 처리, 경영
매니저로서의 자질
-요즘은 매니저의 자질로 붙임성이 있을 것, 남을 잘 도와줄 것, 인간 관계가 좋을 것 등을 중시한다.
하지만 그런 정도로는 충분하지 않다.
사람을 관리하는 능력과 함께 의장 역할이나 면접 능력은 배울 수 있다.
관리 시스템, 승진과 포상 제도를 통해 인재 개발에 효과적인 방법을 강구할 수도 있다.
하지만 그것만으로는 충분하지 않다.
근본적인 자질이 필요하다.
진지함이다.
(130쪽, 제 5장 매니저 - 22. 매니저가 하는일)
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